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Cassification
近日,广东皓天检测仪器有限公司宣布重磅推出复合式盐雾试验箱 “终身运维服务包",为用户提供从设备校准、故障维修到功能升级的全生命周期技术支持,这一举措旨在进一步巩固其在行业内的服务地位。
该服务包内容丰富且全面。在校准服务方面,广皓天派遣专业技术团队,依据 ISO 17025 等国际标准,每年定期为设备进行高精度校准,确保盐雾沉降量、温湿度控制等关键参数的精准度。例如,针对盐雾沉降量的校准,技术人员会运用专业量具,对喷雾系统进行细致调校,将误差控制在 ±0.1ml/80cm²・h 以内,保障测试环境的稳定性。
面对设备故障,广皓天承诺提供 24 小时远程诊断与 48 小时内上门维修服务。公司依托自主研发的远程运维平台,能够实时监测设备运行状态,提前预警潜在故障。一旦设备出现问题,技术人员可迅速通过远程平台进行初步诊断,若需现场维修,专业工程师将在 48 小时内赶赴现场。据统计,该远程运维平台已成功实现 98% 的常见故障远程排除,极大缩短了设备停机时间。在某电子企业的使用案例中,设备突发温湿度失控故障,广皓天技术团队通过远程诊断迅速定位问题,随后工程师携带适配零部件在规定时间内完成现场维修,保障了企业生产线的正常运转。
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